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育儿:培养人际进展的小细节

点击: 次  来源:未知 时间:2020-09-14

父母的实务问题

问题一:什么作法有助于改善人际关係?

培养良好人际关係小细节

「人际进展」表现在一般应有的礼节与尊重,也就是进退有据,行于所当行,止于所当止。培养人际进展有效方法就是从细节培养,与孩子订立目标,并要求孩子确实做到。重要项目如下所示:

1.「请」、「对不起」、「谢谢」、「再见」等尊重用语随时表现在话语中,说话时要看着对方的眼睛。

2.回答问题要真诚并完整,例如:「好,我会帮忙哥哥处理,谢谢提醒!」不可以只说「好!」这两句话的差别在于前者完整,表现出最大真诚,后者会让听者觉得有些虚应而已,若是急躁的人或许会再追问一次,甚至要看到回答者的脸才算获得正面回答。养成前者说话习惯,会让人在对谈中感觉真诚、安全、亲切,对于人际关係增进很有助益。

3.讨论问题时要注意礼节,例如:「我觉得你的观点很好,而且我还觉得……」,「小明的观点很好,但我有另一个看法,就是……」。

4.到餐厅用餐若享用到很好吃的餐点,不要忘了给厨师讚美。例如:「谢谢你们的用心,鸡腿很好吃,香酥恰到好处,谢谢你们,祝你们生意兴隆。」

5.遇到别人不如意时,不要忘了加以安慰。例如:「看到你生病成这个样子,真替你难过,希望你早日康复。」

6.遇到别人有得意的事,要加以讚美、道贺。例如:「真的替你高兴,这一次你能表现得这么杰出,真是不容易,恭喜你!」

7.比赛有输有赢,要培养一个有风度的孩子。例如:「刚才这场比赛真是有趣,希望下次还能跟你比赛!」「刚才打的不错,希望我们的球技越来越好!」千万不要酸溜溜的说些讽刺、「逊」、「烂」之类的话。

8.问候时要说出对方名字,回答别人问候时也一样,例如:「小芳,週末去哪里完?」「我们全家去垦丁渡假,玩得很愉快。你们週末去哪玩?」

9.进电梯时应注意协助控制按钮,若已有人在里面,要面露微笑说:「你好,请帮我按六楼,谢谢!」另外若有人要下电梯,要先礼让,再进电梯;若有行动不方便人士进出,要加以协助。

10在公共场所使用了椅子、报纸、杂誌、电脑等,要放回原位或复原。

11.未经许可,不可使用别人的东西;使用完后归还,并要当面道谢。

12.到人家家里做客,要讚美主人,如招待亲切、设备雅致、宽敞大方或很有格调等,不要觉得多余或虚伪,这是礼貌。

13.接听电话时要注意礼节。例如:「你好,请问找谁?」「你好,请问淑芳在家吗?我是他同学小志。」「请稍等一下?」另外要挂电话时,可在结束两秒后再挂电话,或者以手指按下话筒停话卡榫,再放下话筒,这样就可以避免对方听到很大声的「喀!」,也就不会被吓一跳。

14.父母、老师的协助也要经常道谢。例如:「妈妈,今天的牛肉汤好好喝,谢谢妈妈。」「老师谢谢你,由于老师的努力,我越来越喜欢数学了,谢谢老师。」

15.到公共场所要注意礼仪。例如,听音乐会要穿正式服装,表演者表演时尽量不要离席;看电影时说话声不要太大,演出前先打开零食包装及易开罐饮料。

当然还有很多项目,适时机会教育,孩子会养成习惯,并成为一个彬彬有礼受欢迎的人物。

《6个竞争力:成就孩子未来的学习地图》

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